Medvietnam - Đồng phục y tế an toàn, bền, đẹp
0Giỏ hàngGiỏ hàng
Giỏ hàngChưa có spCó 0 sản phẩm
Tra cứu
đơn hàng
Hỏi đáp

Chính sách bảo mật

MEDVIETNAM cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu khi bạn truy cập và mua hàng trên website.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết nhằm:

  • Hỗ trợ tư vấn và chăm sóc khách hàng
  • Xử lý đơn hàng và giao hàng đúng địa chỉ
  • Nâng cao chất lượng dịch vụ, tối ưu trải nghiệm người dùng
  • Gửi thông báo về sản phẩm mới, khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý)

Thông tin thu thập bao gồm:

  • Họ tên
  • Số điện thoại
  • Email
  • Địa chỉ nhận hàng
  • Nội dung trao đổi qua website hoặc Zalo/Hotline

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Xác nhận và xử lý đơn hàng
  • Giao hàng và hỗ trợ sau bán
  • Gửi thông tin sản phẩm, ưu đãi (tùy chọn)
  • Liên hệ trong trường hợp phát sinh vấn đề liên quan đến đơn hàng

MEDVIETNAM cam kết  không bán, cho thuê, chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba không liên quan, trừ khi được sự đồng ý của khách hàng hoặc theo yêu cầu pháp luật.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của MEDVIETNAM trong suốt quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa bỏ.

Khách hàng có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân mọi lúc.

4. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

MEDVIETNAM – trực thuộc CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU AN VIỆT

  • Mã số doanh nghiệp: 0110264044
  • Số điện thoại: 0986.448.555
  • Email: info.baohoanviet@gmail.com
  • Địa chỉ: Phòng 168 Tầng 3, tòa nhà MHDI, số 86 Lê Trọng Tấn, Phường Phương Liệt, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

​5. Cam kết bảo mật thông tin

MEDVIETNAM cam kết:

  • Bảo vệ thông tin bằng các biện pháp kỹ thuật và quản lý an toàn
  • Không để lộ, thất thoát, sử dụng sai mục đích
  • Không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoại trừ các đơn vị giao vận phục vụ đơn hàng
  • Thực hiện bảo trì hệ thống, cập nhật bảo mật định kỳ

Nếu phát hiện rò rỉ hoặc nguy cơ liên quan đến thông tin cá nhân, MEDVIETNAM sẽ thông báo và phối hợp xử lý ngay lập tức.

6. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến việc thông tin cá nhân khách hàng.

Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân đến ban quản trị Chúng tôi bằng cách đến trực tiếp địa chỉ văn phòng hoặc qua email: info.medvietnam@gmail.com. 

Công ty có trách nhiệm thực hiện các biện pháp kỹ thuật, nghiệp vụ để xác minh các nội dung được phản ánh

Thời gian xử lý phản ánh liên quan đến thông tin cá nhân khách hàng là 30 ngày.

Zalo
Phone
email